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Goodyear
Autrefois, l'automobile était une île mécanique. Le foyer était une forteresse domestique isolée. Entre les deux s'étendait un vaste gouffre commercial. Les fabricants de pneus avaient besoin que les conducteurs se préparent pour l'hiver, pourtant ces derniers rechignaient à effectuer l'entretien nécessaire. Aujourd'hui, nous reconnaissons la passerelle psychologique que représente la promotion intersectorielle. À travers cet artefact, Goodyear ne vendait pas des pneus. Ils vendaient la bande sonore de la vie familiale américaine. Ils avaient identifié un déficit de fréquentation dans leurs points de vente. Ils ont conçu une solution d'ingénierie utilisant le vinyle haute fidélité. Un simple dollar est devenu l'appât. Le tourne-disque est devenu le hameçon commercial. L'artefact que nous avons sous les yeux n'est pas une simple publicité. C'est une classe de maître en économie comportementale, parfaitement préservée sur papier.
